Nejčastější otázky
V případě dotazů nás klidně kontaktujte na +421 907 861 820
Kdy mi bude doručena objednávka?
Objednávky zrealizované přes pracovní den do 8:00 hod ráno odesíláme tentýž pracovní den. Pohodlně až k Vám domů nebo do práce Vám budou doručeny v další pracovní den od odeslání.
Co to znamená?
Objednám si zboží v průběhu pondělí do 8:00 hod, odeslán bude už v pondělí a doručen v úterý :)
Zboží si objednám v pondělí po 8:00 hod, odeslán bude v úterý a doručen ve středu.
Všechno zboží, který vidíte na stránce je skladem (pokud není označen jako předobjednávka) a snažíme se ho expedovat co nejrychleji, abyste mohli těšit :).
Platí pro Slovenské i Českou republiku.
Pokud jste nedočkaví, sledujte svou zásilku i pomocí tracking čísla. V případě změny doručení nebo nezastižení, zavolejte prosím na infolinku přepravní společnosti případně můžete zvolit i kontakt emailem:
SK:
ecs@sps-sro.sk
02/16877
www.sps-sro.sk
CZ:
zs@intime.sk
02/16160
www.intime.sk
Jaká je výše poštovného?
Slovensko
Cena přepravního / kurýr Slovak parcel service / je 3,00 eur.
Skvělé, nemusíte čekat na poště! :) Zvolte si doručení domů, nebo do práce, kde budete přes den.
Česká Republika
Cena poštovného je 4,00 eur - kurýr In Time.
Objednávku můžete zrealizovat i na našem českém eshopu www.dadoo.cz.
Ostatní země
Výše poštovného je v závislosti na zemi dodání a to 6 - 20 eur. Doručení po uhrazení výšky objednávky na náš účet. Na základě objednávky a krajiny Vám bude zaslána faktura spolu s výškou poštovního. Zboží odesíláme následně po úhradě v den, resp. na druhý den. Doba dodání je cca 3 - 14 pracovních dnů.
Jaká je pro mě nejlepší velikost?
Tabulku velikostí najdete u každého produktu. Pokud tam není a potřebujete poradit, zavolejte nám, nebo napište, rady Vám product přeměříme.
Jaká velikost Dolly sukně je pro mě vhodná? Pro dospělé jsou z DOLLY sukní vhodné velikosti L, XL a Teen. Nelekejte se, číslování není klasické :)
Všechny tři velikosti jsou vhodné pro dívky a dámy s konfekční velikostí 36, 38 - 40.
Rozdíl v sukních je zejména v jejich délce.
- L je kratší, více sexy - vynikne hustota sukýnky a nařasení.
- XL je o něco déle, Teen nad kolena.
Velikost sukénky si také zvolte podle toho, zda ji raději nosíte na bedrech nebo na pásu.
Délku si tak jednoduše víte primerů.
Všechny DOLLY sukně mají v pase gumičku, na níž je z vnitřní strany knoflík tím si víte samotný pás regulovat.
Mohu si zboží, které není skladem i předobjednat?
Prosím napište nám na dadoo@dadoo.cz o jaké zboží a velikost máte zájem.
Rádi Vám upřesníme možnou predobjendávku a termín dodání.
Co když potřebuji Zboží vrátit?
Zboží máte možnost vrátit do 14 pracovních dnů od doručení. Předem nás prosím o vrácení informujte emailem na dadoo@dadoo.cz, resp. telefonicky.
Zabalený, nenošené a neporušený zboží se štítkem a původním obalem nám prosím zašlete DOPORUČENĚ spolu s formulářem pro vrácení na adresu: P.O.BOX 81227, 811 06 Bratislava.
Peníze Vám po obdržení zboží do 14 dní vrátíme na účet. Do obálky nám prosím napište Vaše číslo účtu.
Nesedla mi velikost, mohu Zboží vyměnit za jiný / jinou velikost?
Zboží máte možnost vyměnit do 14 pracovních dnů od doručení. Předem nás prosím o výměně informujte emailem na dadoo@dadoo.cz, resp. telefonicky.
Zabalený, nenošené a neporušený zboží se štítkem a původním obalem nám prosím zašlete DOPORUČENĚ spolu s formulářem pro výměnu na adresu - P.O.BOX 81227, 811 06 Bratislava.
Pokud si přejete zboží vyměnit za jinou velikost, prosím napište do balíčku o jakou máte zájem. Pokud si ji přejete předem rezervovat, zavolejte nebo napište nám, rádi Vám ji rezervujeme.
V případě výměny za jiné zboží, napište do balíku jaký si přejete. Rozdíl částky Vám buď vrátíme na Váš účet (prosíme o jeho zaslání v balíčku), nebo pokud bude výměna za dražší produkt, rozdíl v částce doplatíte při jeho převzetí.
Jak mohu zaplatit za objednávku?
SLOVENSKO:
A. dopravce Slovak parcel service kurýr + platba na dobírku - cena přepravního jsou 3,90 eur - za zboží zaplatíte při jeho převzetí kurýrovi.
B. dopravce Slovak parcel service kurýr + platba přes CardPay nebo Paypal - cena přepravního jsou 3,90 eur.
ČESKÁ REPUBLIKA
- dopravce Intima kurýr + platba přes CardPay, TatraPay nebo Paypal - cena přepravního je 5,00 eur.
OSTATNÍ ZEMĚ:
A. doručení po uhrazení výšky objednávky na náš účet. Na základě objednávky a krajiny Vám bude zaslána faktura spolu s výškou poštovního. Výše poštovného je v závislosti na zemi dodání a to 6 - 20 eur.
Zboží odesíláme následně po úhradě v den, resp. na druhý den. Doba dodání je cca 5 - 14 pracovních dnů.
Dá se u Vás zakoupit dárkový poukaz?
Ano samozřejmě. Objednejte si ho u nás přímo online. Zašleme Vám ho v printové podobě v dárkovém balení, resp. po dohodě je možné jeho zaslání obratem Elektornický. Pokud si přejete jinou částku, prosím kontaktujte